Условия за ползване

1. Приемане на условията

Добре дошли в NutriLifeBG! Тези условия за ползване ("Условия") уреждат вашето използване на нашия уебсайт и хранителни консултационни услуги ("Услуги"). Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези условия.

Важно: Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

2.1. Основни услуги

NutriLifeBG предоставя професионални хранителни консултационни услуги, включващи:

Индивидуални хранителни консултации
Персонализирани хранителни планове
Анализ на хранителни навици
Препоръки за здравословен начин на живот
Проследяване на напредъка
Образователни материали за здравословно хранене

2.2. Ограничения на услугите

Важно разяснение: Нашите услуги са образователни и консултативни по характер. Те НЕ заместват медицинска диагностика, лечение или професионален медицински съвет.

Не поставяме медицински диагнози
Не предписваме лекарства
Не лекуваме заболявания
Не гарантираме конкретни здравни резултати

3. Регистрация и профил

3.1. Изисквания за потребителя

Трябва да сте навършили 18 години или да имате разрешение от родител/настойник
Предоставяте точна и актуална информация
Поддържате конфиденциалността на вашия профил
Уведомявате ни за промени в здравословното си състояние

3.2. Отговорности на потребителя

Вие сте отговорни за предоставянето на точна здравна информация и за спазването на препоръките в рамките на вашите възможности и здравословно състояние.

4. Плащания и отказ от услуги

4.1. Цени и плащане

Всички цени са посочени в български лева (лв.) включително ДДС
Плащането се извършва предварително
Приемаме банков превод и други договорени методи
Цените могат да бъдат променяни с предварително уведомление

4.2. Политика за отказ

Право на отказ (14 дни)

Имате право да откажете услугата в рамките на 14 дни от сключването на договора, освен ако консултацията вече е проведена с ваше изрично съгласие.

Възстановяване на средства

Възстановяването се извършва в рамките на 14 работни дни след одобрение на заявката.

5. Интелектуална собственост

Всичко съдържание на този уебсайт, включително текстове, изображения, логота, хранителни планове и методики, е собственост на NutriLifeBG или лицензирано за използване от нас.

5.1. Разрешено използване

Лично ползване на предоставените материали
Принтиране за лична употреба
Споделяне с лекуващи лекари (с разрешение)

5.2. Забранено използване

Копиране за комерсиални цели
Преразпространение без разрешение
Промяна или адаптиране на съдържанието
Използване на нашето име или лого без разрешение

6. Ограничения на отговорността

Важни ограничения:

6.1. Медицинска отговорност

NutriLifeBG не носи отговорност за здравни проблеми, които могат да възникнат от следването на нашите препоръки. Винаги се консултирайте с лекар преди започване на нова диета или хранителен режим.

6.2. Резултати

Не гарантираме конкретни резултати или времеви рамки. Резултатите зависят от множество фактори, включително индивидуални характеристики, спазване на препоръките и общо здравословно състояние.

6.3. Технически проблеми

Не носим отговорност за технически проблеми, прекъсвания в услугата или загуба на данни, освен в случаи на умишлена небрежност.

7. Поведение на потребителите

7.1. Приемливо поведение

Уважително отношение към персонала
Честно споделяне на здравна информация
Спазване на насрочените часове
Конструктивна обратна връзка

7.2. Забранено поведение

Хостилно или заплашително поведение
Споделяне на невярна информация
Използване на услугите за незаконни цели
Нарушаване на интелектуалната собственост
Спам или злоупотреба с контактните форми

8. Прекратяване на услугите

8.1. От ваша страна

Можете да прекратите използването на нашите услуги по всяко време с писмено уведомление. Възстановяванията се извършват според нашата политика за отказ.

8.2. От наша страна

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги в случай на нарушение на тези условия, неподходящо поведение или други основателни причини.

9. Поверителност и защита на данните

Вашата поверителност е важна за нас. Моля прегледайте нашата Политика за поверителност за подробна информация как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Професионална тайна

Всяка информация, споделена по време на консултации, се третира като конфиденциална и се използва единствено за предоставяне на услугите.

10. Приложимо право и разрешаване на спорове

10.1. Приложимо право

Тези условия се уреждат от българското право и се тълкуват в съответствие с него.

10.2. Разрешаване на спорове

Първа стъпка: Директно решение

Опитваме се да решаваме всички въпроси чрез директна комуникация

Втора стъпка: Медиация

При необходимост можем да прибегнем до медиация

Последна стъпка: Съдебно производство

Спровете се решават от компетентните български съдилища

11. Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия за ползване. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

Уведомяване за промени

При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез уведомление на уебсайта. Продължителното използване на услугите след промените означава приемане на новите условия.

12. Контактна информация

Ако имате въпроси относно тези условия за ползване или нашите услуги, моля свържете се с нас:

Общи въпроси

Email: [email protected]
Телефон: +359 XXX XXX XXX

Правни въпроси

Email: [email protected]
Адрес: България

13. Заключителни разпоредби

13.1. Валидност: Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.

13.2. Цялостност: Тези условия представляват пълното споразумение между вас и NutriLifeBG относно използването на услугите.

13.3. Език: Тези условия са съставени на български език. При преводи на други езици, българската версия има приоритет.